Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung Webseite
(Version 1.1, Stand: Dezember 2022)
Ihre Privatsphäre ist der Zava Sprechstunde Online GmbH („SPRON“, „uns“, „wir“) wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in verschiedenen Zusammenhängen, wenn Sie unsere Website nutzen. Nach Art. 13 und Art. 14 EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie ein Recht darauf, dass wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren. Bitte nehmen Sie sich daher die Zeit, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
§ 1 Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die SPRON als für diese Datenverarbeitung Verantwortliche gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Im Folgenden finden Sie unsere Kontaktdaten:
Zava Sprechstunde Online GmbH
Im Teelbruch 118
45219 Essen
§ 2 Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
SPRON hat einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen ihn unter:
Horst Wenning
Datatree AG
Märkische Straße 212- 218
44141 Dortmund
E-Mail: dsb@datatree.eu
Telefon: 0211 / 93190-798
§ 3 Bereitstellung der Website
Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir bei dieser Datenverarbeitung? Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden durch den Browser, den Sie auf Ihrem Endgerät einsetzen, automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einer Serverlog Datei bis zur automatisierten Löschung gespeichert. Das gilt für die folgenden Daten:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (Website, von der aus der Zugriff erfolgt)
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
Wofür verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Die Daten werden zum Zweck der Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung der Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität verarbeitet.
Welche Rechtsgrundlagen hat diese Datenverarbeitung? Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung folgt aus den Zwecken, zu denen die Daten verarbeitet werden. Wir verwenden die Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Das ist der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt.
§ 4 Kontaktaufnahme per Kontaktformular und per E-Mail
Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir bei dieser Datenverarbeitung? Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular oder per E-Mail an eine von uns bereitgestellte E-Mail-Adresse werden die von Ihnen mittels des Kontaktformulars oder der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Hierzu gehören Ihre E-Mail-Adresse und weitere Angaben, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wofür verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um Ihre Anfragen zu beantworten.
Welche Rechtsgrundlagen hat diese Datenverarbeitung? Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung unser (vor-)vertraglichen Pflichten im Rahmen der Bereitstellung unseres Leistungsangebots zur Nutzung der Videosprechstunde gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 5 Kundenservice
Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir bei dieser Datenverarbeitung? Wenn Sie uns über die von uns bereitgestellten Informationskanäle wie E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen bereitgestellten Informationen.
Wofür verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Die Daten werden verarbeitet, um Ihnen unseren Service umfassend zur Verfügung stellen und Ihre Fragen beantworten zu können.
Welche Rechtsgrundlagen hat diese Datenverarbeitung? Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung unser (vor-)vertraglichen Pflichten im Rahmen der Bereitstellung unseres Leistungsangebots zur Nutzung der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DSGVO.
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Diese Daten geben wir in keinem Fall ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 6 Einsatz von Tracking- und Analysetools
Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir bei dieser Datenverarbeitung? Die Website von Sprechstunde.online verwendet sogenannte „Cookies“. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Hierbei werden Daten der Besucher unserer Website wie z.B. IP-Adressen, Ort und Zeit des Besuchs genutzt. Die auf diese Weise erhobenen Daten der Nutzer werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Wofür verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten? Die durch den Cookie erzeugten Informationen ermöglichen eine Analyse der Benutzung unserer Website. Einige Cookies sind technisch für die Bereitstellung der Webseite notwendig. Wir setzen die Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten.
Darüber hinaus setzen wir weitere Cookies unter anderem für Analyse- und Marketingzwecke ein. Diese Cookies werden genutzt um zu erfassen, welche Seiten besucht wurden, wie viele Benutzer unsere Website besucht haben, und um das Nutzerverhalten auf unserer Website analysieren zu können.
Welche Rechtsgrundlagen hat diese konkrete Datenverarbeitung? Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung beim Einsatz von technisch notwendigen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Webseite.
Bei Ihrem Besuch der Website zeigen wir einen Hinweis, dass wir Cookies einsetzen. Sie haben die Möglichkeit, weiteren Cookies zu Analyse- und Marketingzwecken zuzustimmen. Die Verarbeitung der dabei verarbeiteten Daten basiert auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Speicherung wird dadurch aber nicht berührt. Ihren Widerruf können Sie jederzeit erklären, indem Sie die Cookie-Einstellungen anpassen.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Ihre Daten bleiben gespeichert, bis sie für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Wir löschen Ihre Daten, sobald wir diese zu Analysezwecken nicht mehr benötigen – in der Regel für die Dauer der Sitzung. Bei Cookies für Analyse- und Marketingzwecke nutzen wir die Daten bis zum Abschluss der Auswertung der Daten.
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? SPRON verwendet das Tool Matomo. Diese Software betreiben wir auf unseren eigenen Systemen, so dass keine Daten an weitere Stellen übertragen werden. Wir anonymisieren Ihre IP-Adresse, sodass kein Rückschluss auf Ihre Person möglich ist.
§ 7 Implementierte Technologien
Google Fonts
Welche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten wir bei dieser Datenverarbeitung? Für die Einbindung von Google Fonts haben wir die Schriftarten heruntergeladen und in den eigenen Webspace hochladen, von wo aus die Schriftarten lokal in die Website eingebunden werden. Beim Besuch unser Internetseite wird keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut und keine Daten an Google als Drittanbieter gesendet.
Welche Rechtsgrundlagen hat diese Datenverarbeitung? Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f ) DSGVO.
Mit wem teilen wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Nicht vorgesehen.
Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten bei dieser Datenverarbeitung? Eine Speicherung personenbezogener Daten erfolgt nicht.
§ 8 Ihre Rechte als Besucher
Auskunft: Sie haben das Recht, von SPRON jederzeit über die zu Ihnen bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO) Auskunft zu verlangen. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden, den Zweck und die Dauer der Speicherung.
Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung: Zudem haben Sie das Recht, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DSGVO die Berichtigung, unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Datenübertragbarkeit: Ferner können Sie unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO jederzeit eine Datenübertragung verlangen.
Widerspruch gegen die Verarbeitung: Widerspruch gegen die Verarbeitung: Im Fall einer Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrnehmung von im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit e) DSGVO) oder zur Wahrnehmung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO), können Sie der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Im Fall des Widerspruchs haben wir jede weitere Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken zu unterlassen, es sei denn,
- es liegen zwingende, schutzwürdige Gründe für eine Verarbeitung vor, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder
die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder - die Verarbeitung ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben? Bitte wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktinformationen sind unter Paragraph 2 aufgeführt.
§ 9 Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Sie können sich hierfür an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Firmensitzes wenden. Die Anschrift der für die SPRON zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf