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Ganz ohne Risiko: Sie können jederzeit kündigen!

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„Die perfekte Lösung für digitale Beratungseinsätze nach §37.3 SGB XI. Der virtuelle Besuch im Haushalt ist auch für ältere Kunden mühelos durchführbar – insbesondere per Handy.”

Hendrik Dohmeyer
§7a Pflegeberater

„Meine Patienten nehmen die Möglichkeit der Videosprechstunde gern an und jetzt – in der Infektzeit – entlastet  sie sowohl die Patienten als auch unser Praxisteam immens.“

Dr. med. Beatrice Staudt
Fachärztin für Allgemeinmedizin

„Durch meine Praxis auf Mallorca bin ich für meine Patienten höchst flexibel erreichbar, ohne dass Qualität leidet oder die personalisierte Medizin vernachlässigt wird.“

Dr. med. Marco Seita, Palma de Mallorca
Facharzt für Orthopädie

Wir sind die beste Lösung für Ihre Praxis

Einfache und schnelle Einrichtung

In nur 5 Minuten ist Ihr Nutzer:innenkonto erstellt. Sie brauchen für die Einrichtung nur eine Internetverbindung und einen unterstützten Webbrowser.

Persönlicher Kund:innenservice

Bei allen Anliegen helfen Ihnen die Ansprechpartner:innen im Kund:innenservice weiter. Sie erreichen uns per Chat, Telefon oder Mail.

Entwickelt mit Ärzt:innen und Behandler:innen

Um Ihnen das beste Videosprechstunden-Erlebnis zu bieten, haben wir gemeinsam mit Ärzt:innen, Behandler:innen und medizinischen Fachangestellten unser Online-Angebot entwickelt.

Sicher ist sicher

Wir richten uns nach den Bestimmungen der KBV und DSGVO, um Ihre Daten umfangreich zu schützen. Wir verwenden diese Daten nicht anderweitig, verkaufen diese nicht und geben sie unter keinen Umständen an kommerzielle Anbieter weiter.

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Sie möchten mehr erfahren? Dann hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten und wir kommen auf Sie zu!






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  • Termineinladung nur per E-Mail
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  • Textnachrichten senden
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  • Bis zu 3 Nutzer:innen
  • Termineinladung per E-Mail & SMS
  • Terminplanung durch Behandler
  • Terminplanung durch MFA
  • Gruppen-Videoanrufe mit bis zu 9 Teilnehmenden
  • Textnachrichten senden
  • Dokumente und Bilder senden
  • Screen-Sharing
  • Online-Buchung für Patienten
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Die Videosprechstunde verbindet Behandelnde und Patient:innen
auf zwei Arten

1. Registrieren und Einloggen

Erstellen Sie sich ein Benutzer:innenkonto und loggen sich ein.

2. Einladungslink an Patient:innen senden

Senden Sie Ihren Patient:innen einen Einladungslink zur Videosprechstunde, wahlweise per Mail oder SMS.

3. Patient:innen per Video behandeln

Der:die Patient:in klickt auf den Link in der Einladung und erscheint in Ihrem Wartebereich. Jetzt können Sie den:die Patient:in aufrufen und die Sprechstunde beginnen.

1. Buchbare Produkte erstellen

Entscheiden Sie, welche Gesundheitsleistungen direkt durch die Patient:innen buchbar sein sollen und hinterlegen Sie die entsprechende Dauer und den Preis.

2. Online-Sprechzeiten hinterlegen

Hinterlegen Sie Zeitfenster, in denen die Untersuchungen oder Behandlungen buchbar sind.

3. Patient:in bucht einen Termin

Patient:innen können anschließend einfach und bequem über Ihr Profil einen Termin bei Ihnen vereinbaren. Dafür müssen sie nur den Besuchsgrund und einen freien Termin auswählen.

Häufige Fragen zur Videosprechstunde

Unsere Videosprechstunde ist für alle Erbringer gesundheitlicher Leistungen geeignet: Zahlreiche Ärzt:innen, Therapeut:innen, Apotheker:innen und Institutionen nutzen sprechstunde.online in ihrer täglichen Arbeit.

Dabei eignet sich eine Videosprechstunde besonders für die folgenden Anwendungsfälle:

  • Kontrolltermine
  • Rückfragen zu bestehenden Diagnosen
  • Befundbesprechung
  • Zweitmeinungen
  • Folgetermine
  • Allgemeine Beratungen

Damit Sie den Dienst nutzen können, müssen und über ein Smartphone / Tablet oder einen Computer mit

  • einer Internetverbindung
  • einer funktionierenden Front-Kamera
  • einem Mikrofon
  • einem Lautsprecher und
  • einen der unterstützten Webbrowser (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari)

verfügen. Aus technischen Gründen funktioniert der Dienst derzeit leider nicht mit dem Internet Explorer.

Um eine angemessene Privatsphäre und die Datensicherheit sicherzustellen, sollte die Videosprechstunde in geschlossenen Räumen stattfinden.

Ihre Daten sind nach Maßgaben des Datenschutzrechts geschützt. Nur Sie haben Zugriff auf Ihre Daten. Für genauere Informationen besuchen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

Für die Übertragung der Videosprechstunde verwenden wir eine Peer-to-Peer-Verbindung zwischen Behandler:in und Patient:innen. Das bedeutet, dass die Kommunikation nicht über einen zentralen Server erfolgt, sondern direkt von einem Computer zu einem anderen Computer.

Die Kosten für die Nutzung von sprechstunde.online richten sich nach Ihrem gewählten Tarif. Unsere Angebote orientieren sich dabei am jeweiligen Nutzungsverhalten.

Hier finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Anzeige der Videosprechstunde bei den KVen.

Alles rund um die Abrechnung der Videosprechstunden gegenüber der KVen finden Sie hier.

Hier erfahren Sie, wie Sie die Videosprechstunde für Ihre Privatpatient:innen abrechnen können.

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